eMarketing Aplicaciones en Redes Sociales

Sí bien es cierto que cada vez crece más el número de empresas que deciden abrir diferentes perfiles en las redes sociales para la promoción de sus productos o servicios, estos no les están generando ningún beneficio por falta de una adecuada gestión. En este contexto, el desarrollo de aplicaciones para redes sociales es fundamental para que sus clientes se sientan atraídos por su marca y deseen compartir su mensaje con otros usuarios por motivación natural.

Soluciones GC

“La viralidad de las redes sociales al servicio de sus ventas”

  • Las aplicaciones para redes sociales son programas informáticos diseñados como herramientas para la utilidad o el entretenimiento de los millones de fanáticos de estas plataformas con el propósito de generar un efecto viral y de interacción.

    Los usuarios y los clientes ya se encuentran en la red generando diferentes posibilidades de negocio.

    Sin embargo, el tener una presencia básica dentro de estas redes no le garantiza potenciar dichas posibilidades, ni mucho menos mejorar su competitividad empresarial. El problema radica, entonces, en que estas acciones convencionales en las redes sociales se limitan a mostrar productos y servicios funcionando como canales tradicionales de venta, lo cual no es atractivo para el usuario. Lo anterior solo conduce a iniciativas que no aportan resultados tangibles y que por el contrario se convierten en un desperdicio de dinero para usted.

    Las aplicaciones en redes sociales son el medio más efectivo para generar la interactividad con el usuario lo cual le permitirá captar su atención. No se busca funcionar como un canal de venta, sino como un medio de entretenimiento y de generación de contenido de interés a partir de aplicaciones que potencialicen la interactividad con sus usuarios, lo que a su vez le permitirá, mediante una mecánica que involucre una estrategia viral, atraer nuevos clientes y fidelizar los actuales.

    Las redes sociales se consolidaron como un nuevo canal de comunicación que permite mantener una conversación bidireccional con un grupo de clientes potenciales. El desarrollo de aplicaciones, puede potencializar dicha comunicación a través de una interacción más sutil y efectiva, además de reforzar su imagen corporativa en la web, de manera que logre posicionarse como una empresa innovadora y a la vanguardia de las últimas tendencias en entretenimiento y comunicación efectiva.

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  • Las características de una aplicación para redes sociales diseñada por Gaming Culture Colombia son a la vez elementos que contribuyen al éxito de las mismas:

    1. Concepto: Gaming Culture diseña aplicaciones enfocadas en brindar utilidad y entretenimiento a los usuarios, puesto que se ha comprobado que las aplicaciones basadas en ideas con el objetivo de obtener presencia de marca en primer lugar, dejando la experiencia y utilidad para el usuario en segundo plano, nunca tienen éxito.

    2. Usabilidad: Este es un factor determinante para el éxito y la popularidad de cualquier juego o aplicación interactiva. Al diseñar una aplicación, Gaming Culture se asegura de que la interfaz, la navegación, la usabilidad y la experiencia de juego hayan sido desarrolladas de una forma intuitiva. Cualquier dificultad o confusión en la usabilidad de la aplicación es un gran obstáculo para conseguir el éxito.

    3. Interacción: La interacción con los amigos y otros usuarios es uno de los elementos más importantes para el éxito de una aplicación en redes sociales. Por ende, Gaming Culture siempre integra un sistema de ranking, en busca de promover la competitividad entre los usuarios.

    4. Integración de marca: Gaming Culture sabe que la integración de su marca en los aplicativos debe ser sutil y no intrusiva a fin de que tenga éxito.

    5. Innovación: Este es un elemento fundamental para marcar un diferencial con respecto al gran número de aplicaciones que existen actualmente en las redes sociales; desde luego, es también un sello imprescindible en toda aplicación desarrollada por Gaming Culture.

    6. Viralidad: Es una consecuencia natural de la correcta aplicación de los cinco (5) anteriores y a final de cuentas es el elemento determinante del éxito de una aplicación.

    Entre los principales beneficios del uso de aplicaciones para redes sociales se cuentan los siguientes:

    1. Interacción con los consumidores de forma permanente, sutil y dinámica.

    2. Desarrollo de campañas de mercadeo virales dirigidas a segmentos específicos.

    3. Generación de lealtad de los consumidores hacia la marca.

    4. Conocimiento de los pensamientos, opiniones y percepciones de los usuarios acerca de las marcas, productos y servicios para poder modificar de manera dinámica los mensajes y/o productos o servicios.

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